攻堅克難潮頭立,決戰決勝正當時(shí)!眼下,正是公司全員決戰旺銷季的關鍵時(shí)刻,每位尚品人(rén)都在為(wèi)這場(chǎng)戰役全力以赴,在一線拼搏的銷售精英尤其如此!時(shí)間(jiān)緊,任務重,銷售究竟該如何應戰、亮劍旺銷季呢?我們采訪到了營銷中心“銷售标兵”許世成,讓我們看看他是怎麽做(zuò)的…
“客戶都是跑出來(lái)的!”
銷售的本質是價值的傳遞,是溝通(tōng)的載體(tǐ),是交換的橋梁。
好的銷售,身上(shàng)多(duō)半透着一股堅韌,時(shí)刻散發一種積極向上(shàng)的陽光氣場(chǎng)。許世成便是如此,不管什麽時(shí)候見到他,總是精神飽滿、鬥志(zhì)昂揚的,似乎有(yǒu)使不完的勁兒。但(dàn),縱然如此,2018年初入市場(chǎng)時(shí),他也同樣面臨客戶資源緊缺的困境。問及如何克服這個(gè)困難時(shí),他表示:“沒有(yǒu)捷徑,隻有(yǒu)跑,不停地跑!”
“當時(shí),每天一大(dà)早起來(lái)就往市場(chǎng)上(shàng)跑,帶着産品資料、名片挨家(jiā)挨戶的拜訪,了解客戶需求,搜集客戶信息。晚上(shàng)回去就梳理(lǐ)這些(xiē)信息,篩選出有(yǒu)意向、在當地有(yǒu)影(yǐng)響力、團隊規模較大(dà)的優質客戶做(zuò)進一步邀約與拜訪。”許世成回憶到。
除了不斷的拜訪與溝通(tōng),還(hái)要不停地更新自己的知識庫,提升自身專業能力。隻有(yǒu)變得(de)足夠專業,才能向客戶精準的傳達我們的價值,通(tōng)過專業服務為(wèi)客戶創造價值。“任何客戶都不會(huì)和(hé)業餘選手玩,因為(wèi)他們深知業餘沒有(yǒu)好結果,客戶永遠隻相信專家(jiā),隻有(yǒu)專業才能成為(wèi)專家(jiā),才能被客戶信任。”
事實再次證明(míng),有(yǒu)一分付出就有(yǒu)一分收獲,機會(huì)隻留給準備好的人(rén)。随着對市場(chǎng)的日益熟悉以及專業技(jì)能的大(dà)幅提升,許世成逐步積累了自己的客戶資源:洪英年春節前單月僅牛肉就貢獻35噸的銷量,桂老二更是成為(wèi)膳立方直營店(diàn),不光業績突出,更在終端市場(chǎng)大(dà)大(dà)提升了我們的品牌影(yǐng)響力。
“品質,讓我們底氣十足!”
買和(hé)不買永遠不是價格的問題,而是價值的問題。
談到什麽樣的舉措更能打動客戶、促進交易達成時(shí),許世成毫不猶豫的回答(dá):“試吃(chī)!多(duō)試吃(chī)!尤其是周五到周日人(rén)流量大(dà)的時(shí)候,多(duō)做(zuò)試吃(chī)!隻有(yǒu)對自己産品品質足夠自信的企業才會(huì)做(zuò)試吃(chī),通(tōng)過試吃(chī),消費者能更加快速、精準地做(zuò)出判斷與選擇。我們的産品口感好,大(dà)家(jiā)嘗了自然會(huì)買!”
當然,做(zuò)試吃(chī)也有(yǒu)很(hěn)多(duō)講究,“品牌推廣标準化呈現是首要的,廣宣物料、形象物料一定要最大(dà)化展示,充分吸引大(dà)家(jiā)的注意!其次,要注意一些(xiē)細節。”許世成解釋道(dào):“比方說産品堆頭一定要量大(dà)集中、分類擺放;冰櫃中産品陳列方向要保持一緻,整齊有(yǒu)序;同時(shí)要保持試吃(chī)現場(chǎng)的幹淨整潔……這些(xiē)都是細節上(shàng)的小(xiǎo)事,但(dàn)細節更能體(tǐ)現我們的專業度,專業度越高(gāo),執行(xíng)越規範,就越能赢得(de)消費者的信賴,越能促成交易。”
“旺銷季,我們準備好了!”
越挫越勇,好心态成就好業績。
問到一個(gè)好銷售最應具備哪些(xiē)特質時(shí),許世成指出:“一定要有(yǒu)超強的執行(xíng)力,還(hái)要越挫越勇!”比方說公司的“渠道(dào)精耕”項目,對許世成來(lái)說,落到日常工作(zuò)中,核心就是5點:“拓客戶、增網點、聚單品、推品牌、做(zuò)服務。”
“拓客戶”:持續不斷的開(kāi)源,發展新客戶;“增網點”:渠道(dào)深耕下沉,增加銷售網點:重點以客流量大(dà)、消費人(rén)群集中穩定、購買力強的超市為(wèi)主——這樣的渠道(dào)有(yǒu)賣場(chǎng)品牌做(zuò)背書(shū),可(kě)有(yǒu)效降低(dī)顧客選擇成本;“聚單品”:聚焦牛腱、鴨胸大(dà)單品,以單品突破帶動全品類銷售增長;“推品牌”:做(zuò)終端形象店(diàn)布建及品牌标準化推廣,提升品牌影(yǐng)響力;“做(zuò)服務”:及時(shí)溝通(tōng)、快速響應,以專業的服務為(wèi)客戶創造更大(dà)價值,實現廠商共赢。
“一步一步、腳踏實地、細心用心地做(zuò)好日常具體(tǐ)的工作(zuò),日積月累,一定會(huì)有(yǒu)成效。”
面對春節旺銷季這一機遇與挑戰,許世成信心滿滿:“現在,公司産能全開(kāi),貨源供應一定沒問題!一直以來(lái),公司産品質量也很(hěn)穩定、配送非常即時(shí),同時(shí),經過兩年多(duō)的渠道(dào)下沉與品牌推廣,我們已經積累了相當的影(yǐng)響力,客戶對我們産品的接受度、認可(kě)度都很(hěn)高(gāo),再加上(shàng)公司全員的通(tōng)力協作(zuò)、鼎力支持,我們一定能達成既定目标!”
人(rén)生(shēng)處處皆挑戰,做(zuò)銷售尤其如此。然而,“成功路上(shàng)并不擁擠,因為(wèi)堅持的人(rén)不多(duō)”。如果我們都能像許世成一樣時(shí)刻保持好心态,處處傳遞好能量,将工作(zuò)落在實處,為(wèi)客戶創造價值,好業績定然是水(shuǐ)到渠成的事。
“因為(wèi)前線,所以無畏。”加油吧(ba),營銷鐵(tiě)軍!唯有(yǒu)堅持不懈,方能行(xíng)穩緻遠;唯有(yǒu)不遺餘力,方能無怨無悔!讓我們全力以赴,決勝旺銷季!
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